近日，从万户网络总公司传来好消息，历时2个月的CRM系统升级改造工程已取得圆满完成。这标志着万户网络的客户服务工作将踏上一个新台阶。

    万户网络成立之初就确立了 “没有短暂客户，只有永远朋友”的企业宗旨，并把“客户满意”放在公司各项工作之首。这么做是因为万户认识到“没有客户的认可就没有万户的发展，没有客户的成功就没有万户的成功。”正是在这种思想的指导下，经过7年的不懈努力，万户网络从小到大，从弱到强，已成功的为国内外3000多家政府企业服务，行业覆盖率达100%，并先后通过ISO9001国际质量体系认证，成为政府认证的“双软”企业，高新技术企业、ICP许可运营商、中国电子政务标准的制定测试单位和信息产业部认定的办公自动化（OA）软件国家行业标准的参编单位，今年更是获得了由安徽省软件行业协会颁发的“优秀软件企业”和“优秀软件产品”的荣誉称号，成为电子政务、协同商务解决方案的优秀供应商。

    伴随着业务规模的不断扩大，万户网络原有的CRM系统已不能满足企业对多区域、多业务模式下客户管理，客户分析和客户服务能力提升的需求。因此，公司领导决定升级该系统，通过引入先进的管理思想和成熟的CRM管理系统，进一步提高客户服务工作的水平与质量。在公司领导的重视和各部门的通力配合下，CRM系统升级工程在没有影响正常业务的情况下，已成功的把原有数据升级到新系统中，并正常运行。

    我们相信，新系统地运用必将带来服务水准“更快、更高、更优”的提升，我们愿与您结成朋友，通过我们更专业、更真诚、更及时的服务帮助您取得成功。